“Mütəxəssislərin bir nömrəli seçimi” reklamları həqiqətən təsirlidirmi? Marketinqdə etibar faktorunun rolu
“Stomatoloqların bir nömrəli seçimi”, “Dermatoloqların tövsiyə etdiyi məhsul” kimi reklam şüarları uzun illərdir marketinq strategiyalarının ayrılmaz hissəsinə çevrilib. Mütəxəssislər bildirirlər ki, bu cür mesajların təsiri insanların qərarvermə prosesində istifadə etdiyi psixoloji “qısa yollar” (heuristikalar) ilə əlaqədardır.
Məhsulu yoxluğu ilə satmaq mümkündürmü? Brendlər “çatışmazlıq” strategiyası ilə istehlakçının diqqətini necə cəlb edir?
Marketinq mütəxəssisləri bildirirlər ki, məhsulu tanıtmağın ən qeyri-adi üsullarından biri onun xüsusiyyətlərini göstərmək deyil, məhz yoxluğunu nümayiş etdirməkdir. Psixologiyada “çatışmazlıq effekti” (scarcity effect) kimi tanınan bu yanaşma istehlakçılarda maraq və emosional reaksiya yaradaraq brendin yadda qalmasına kömək edir.